Landen deine E-Mails im Spam? SPF, DKIM & DMARC einfach erklärt

Du verschickst eine Offerte – und sie landet beim Kunden im Spam. Ärgerlich und teuer. Die Ursache ist fast immer dieselbe: Deiner Domain fehlt die E-Mail-Authentifizierung. Drei Einträge im DNS schaffen Abhilfe.

SPF – wer darf in deinem Namen senden?

Das Sender Policy Framework legt fest, welche Server E-Mails für deine Domain verschicken dürfen. Fehlt es, stufen Anbieter wie Gmail deine Mails schnell als verdächtig ein.

DKIM – die digitale Unterschrift

DKIM versieht jede E-Mail mit einer Signatur, die der Empfänger über deine DNS-Zone prüfen kann. So ist belegt: Die Nachricht stammt wirklich von dir und wurde unterwegs nicht verändert.

DMARC – die Spielregel

DMARC verbindet SPF und DKIM und sagt dem Empfänger, was bei einem Fehlschlag passieren soll – und schickt dir Reports. Empfehlung: mit p=none starten (nur beobachten), dann auf p=quarantine hochstufen.

Das Ergebnis

Sind alle drei Einträge korrekt gesetzt, verbessert sich die Zustellbarkeit deutlich – Rechnungen, Bestätigungen und Newsletter kommen an, statt im Spam zu verschwinden.

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