Wir übernehmen deinen Hosting-Umzug – komplett und ohne Ausfall
Es gibt einen Satz, den wir in Erstgesprächen immer wieder hören: «Eigentlich bin ich schon lange unzufrieden – aber ein Umzug ist mir zu heikel.»
Das ist der wahre Grund, warum Leute bei einem Anbieter bleiben. Nicht der Preis, nicht der Vertrag. Die Vorstellung, dass für ein paar Tage die Website weg ist und die E-Mails irgendwo im Nichts landen.
Diese Sorge ist berechtigt – wenn man den Umzug selbst macht. Sie ist unbegründet, wenn ihn jemand macht, der ihn jede Woche macht.
Was tatsächlich passiert
Der entscheidende Punkt ist die Reihenfolge. Deine neue Umgebung läuft vollständig, bevor irgendetwas umgestellt wird. Website, Datenbank, Postfächer – alles steht und ist geprüft, während der alte Server noch die Besucher bedient.
Erst dann stellen wir die DNS-Einträge um. Und weil wir die Vorlaufzeit dieser Einträge 48 Stunden vorher heruntersetzen, greift die Umstellung in Minuten statt über Tage.
Danach läuft der alte Server noch wochenlang weiter. Nicht aus Vorsicht, sondern weil es keinen Grund gibt, ihn abzuschalten, solange irgendwo auf der Welt noch ein zwischengespeicherter Eintrag auf ihn zeigt.
Es gibt also keinen Moment, in dem beide Server aus sind. Das ist keine Zusicherung, die wir geben – es ist eine Eigenschaft des Ablaufs.
Die E-Mails, weil sie alle beschäftigen
Das ist der Teil, den kaum jemand erklärt, und genau deshalb die grösste Hürde.
Deine Postfächer werden auf dem neuen Server angelegt, bevor die Umstellung beginnt. Dein bestehendes Archiv ziehen wir mit – die Mails der letzten Jahre sind nach dem Umzug da, wo sie vorher waren, in denselben Ordnern.
Spürbar ist für dich ein einziges Zeitfenster: der Moment, in dem die Konten auf deinen Geräten neu eingerichtet werden. Bei einem Mitarbeiter sind das zehn Minuten. Bei einem Team planen wir es auf einen Morgen.
Wie lange es dauert
Zwei bis drei Tage von der Zusage bis zur fertigen Umstellung. Davon läuft der grösste Teil im Hintergrund, ohne dass du etwas tust.
Dein Anteil besteht aus zwei Dingen: uns die Zugangsdaten zum bisherigen Anbieter geben, und einmal bestätigen, dass die neue Seite so aussieht, wie sie soll.
Der häufigste vermeidbare Fehler
Zu früh kündigen.
Fast jeder will den alten Vertrag loswerden, sobald der Entscheid gefallen ist. Bitte nicht. Kündige erst, wenn der Umzug abgeschlossen ist und die neue Umgebung ein paar Wochen ruhig gelaufen ist.
Eine Kündigung, die mitten in den Umzug fällt, kann Postfächer löschen, bevor das Archiv übertragen ist. Das ist der einzige Weg, wie bei einem Hosterwechsel tatsächlich Daten verloren gehen – und er ist vollständig vermeidbar.
Was es kostet
Die Migration ist in unseren Hosting-Paketen enthalten. Was nach Aufwand verrechnet wird, ist die Übertragung grosser Postfach-Archive – und auch dort sagen wir dir vorher, woran wir sind.
Die Einzelheiten zum Ablauf, mit Rollen und Zeitplan, stehen auf der Seite Hosting wechseln. Die Paketpreise findest du unter Hosting-Preise.
Und falls die eigentliche Frage noch weiter vorne liegt – nämlich ob Schweizer Hosting seinen Aufpreis überhaupt wert ist – haben wir das in der Wissensdatenbank auseinandergenommen: Schweizer Hosting oder Ausland.
Wenn du unsicher bist, ob sich ein Wechsel für dich lohnt: Frag uns. Wir sagen dir auch, wenn er sich nicht lohnt.